BORN IN WAR — HİZMET ŞARTLARI

Yürürlük tarihi: 14 Ekim 2026
Son güncelleme: 14 Ekim 2026

1. Taraflar, kapsam ve kabul

Bu Hizmet Şartları, Quell Studios tarafından sunulan Born in War oyununa ve oyunla bağlantılı hizmetlere erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler. Bu metinde “Quell Studios”, “biz” ve “bize” ifadeleri hizmet işletmecisini; “siz” ifadesi oyuncuyu belirtir.

İşletmeci: Quell Studios
Adres: Merkez Mahallesi, Abide-i Hürriyet Caddesi, Şişli, 34360 İstanbul, Türkiye
Oyuncu desteği ve gizlilik: [email protected]
İş ve teklifler: [email protected]

Size sunulan kabul mekanizması üzerinden bu şartları kabul ederek oyunu bu şartlara uygun kullanmayı taahhüt edersiniz. Şartları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmamalısınız.

Kişisel verilerin işlenmesi, Born in War Gizlilik Politikası'nda açıklanır. Bu şartların kabulü, ayrıca rıza gerektiren veri işleme faaliyetlerine verilmiş bir rıza değildir.

2. Asgari yaş ve hukuki ehliyet

Born in War'ı kullanabilmek için en az 13 yaşında olmalısınız. 13 yaşın altındaki kişiler, ebeveyn izni olsa dahi bu şartlar kapsamında oyunu kullanamaz.

13 yaşını doldurmuş ancak yaşadığınız yerde bu sözleşmeyi bağımsız olarak kurmak için gerekli hukuki ehliyete sahip değilseniz, şartlar ebeveyniniz veya yasal vasiniz tarafından incelenmeli ve gerekli onay verilmelidir. Kullanımınız, ilgili hukukun gerektirdiği ebeveyn veya vasi gözetimine tabidir.

Yaş veya izin gerekliliklerini aşmak amacıyla yanlış bilgi veremezsiniz. Kişisel veri işleme için gerekli ebeveyn izinleri, sözleşme onayından ayrı olarak Gizlilik Politikası ve uygulanabilir mevzuat çerçevesinde ele alınır.

3. Kullanım hakkı

Bu şartlara uyduğunuz sürece size Born in War'a erişmek ve oyunu kişisel eğlence amacıyla kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemeyen bir kullanım hakkı tanırız.

Bu hak, oyun yazılımının veya oyuna ait fikrî mülkiyet haklarının mülkiyetini size devretmez. Kullanım hakkı, bu şartlarda belirtilen durumlarda ve uygulanabilir hukuka uygun olarak sınırlandırılabilir veya sona erdirilebilir.

Desteklenen cihaz ve yazılım gereklilikleri ilgili mağaza sayfasında veya oyunla birlikte sunulan bilgilerde belirtilir. İnternet bağlantısı veya cihazınıza ilişkin masraflar, ilgili hizmet sağlayıcınızla olan sözleşmenize tabidir.

4. Oyuncu hesabı ve bağlantılı hizmetler

Born in War, Google Play Games, Apple Game Center ve Apple ile Giriş entegrasyonlarını kullanır. Kullanabileceğiniz seçenekler cihazınıza ve oyunda sunulan özelliklere bağlıdır. İlgili sağlayıcıların kendi hizmetlerine ilişkin şartları da uygulanabilir.

Hesabınız silinmemişse, daha önce bağladığınız aynı Google/Apple hesabıyla yeniden giriş yaparak mevcut oyun hesabınıza, envanterinize ve oyun ilerlemenize erişebilirsiniz. Erken erişim kapsamındaki planlı sıfırlamalar için 9.1. bölüm, kendi talebinizle hesap silme işlemi için 11. bölüm uygulanır.

Giriş bilgilerinizi korumalı, başka kişilere ait hesaplara erişmemeli ve hesabınızda yetkisiz kullanım fark ederseniz [email protected] adresine bildirmelisiniz. Quell Studios'un yazılı izni veya açıkça sunduğu bir özellik bulunmadıkça oyuncu hesabınızı satamaz, kiralayamaz veya ticari amaçla devredemezsiniz.

Google ve Apple hesabınızın giriş doğrulaması ilgili sağlayıcı üzerinden yapılır; bu hesapların şifrelerini Quell Studios nezdinde saklamayız. İsim, e-posta ve yaş bilgileriniz ile envanter ve oyun ilerlemesi Quell Studios tarafından tutulur. Bu kayıtların işlenmesi ve silinmesi Gizlilik Politikası'nda açıklanır.

5. Oyuncu davranışları

Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Hile, bot, yetkisiz otomasyon veya oyun bütünlüğünü bozan yazılımlar kullanmak.
• Açıkları veya hataları haksız avantaj, sahte işlem ya da çoğaltılmış içerik elde etmek için istismar etmek.
• Sunuculara saldırmak, hizmeti aksatmak veya yetkisiz biçimde güvenlik önlemlerini aşmak.
• Oyuncuları ya da destek çalışanlarını tehdit etmek, taciz etmek veya dolandırmak.
• Irkçı, nefret içerikli, hukuka aykırı veya başkalarının haklarını ihlal eden oyun içi adlar ya da içerikler kullanmak.
• Başkalarının özel bilgilerini veya giriş bilgilerini izinsiz toplamak, açıklamak ya da bunları ele geçirmeye çalışmak.
• Quell Studios çalışanı veya başka bir kişi gibi davranarak insanları yanıltmak.
• Ödeme sahteciliği yapmak veya oyunun izin vermediği hesap, sanal para ya da eşya ticaretine katılmak.
• Hizmeti hukuka aykırı bahis, kumar veya başka bir yasadışı faaliyet için kullanmak.
• Mevzuatın izin verdiği hâller dışında, oyun yazılımını izinsiz kopyalamak, değiştirmek veya kaynak kodunu elde etmeye çalışmak.

Hata ve güvenlik açıklarını [email protected] üzerinden bildirebilirsiniz. Kanundan doğan meşru itiraz ve iade haklarının kullanılması kural ihlali sayılmaz.

6. Etkinlik akışı ve oyuncu içerikleri

Mevcut sürümde uygulama içi reklam, oyuncuların yazı yazabildiği serbest sohbet, klan sohbeti veya özel mesajlaşma bulunmaz. “Event chat”, eşya yükseltmeleri hakkında otomatik sistem bildirimleri gösterir; oyuncular bu alana mesaj yazamaz.

Akışta görünen oyun içi bilgiler ilgili ekranı görebilen diğer oyunculara açıktır. Bu bilgiler kişisel veri niteliğindeyse Gizlilik Politikası'na göre işlenir.

Oyuna sağladığınız bir ad veya başka bir içerik üzerinde üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemelisiniz. İçeriğiniz üzerindeki haklarınız sizde kalır; Quell Studios'a yalnızca hizmeti sunmak, içeriği ilgili oyun ekranlarında göstermek ve kuralları uygulamak için gerekli kapsam ve süreyle kullanım izni verirsiniz. Bu izin, içeriğinizin bağımsız reklam kampanyalarında kullanılmasına kendiliğinden yetki vermez.

İleride yeni sosyal özellikler eklenirse bunlara ilişkin kurallar ve veri işleme bilgileri kullanımdan önce açıklanır.

7. Satın almalar ve sanal içerikler

Born in War, gerçek para karşılığında satın alınabilen oyun içi içerikler sunar. Ürünün kapsamı, fiyatı, varsa süresi ve ilgili koşulları satın alma öncesinde gösterilir. Yalnızca kullanmaya yetkili olduğunuz ödeme araçlarını kullanmalısınız.

Sanal para, eşya ve diğer dijital içerikler, açıklanan koşullarla oyun içinde kullanım hakkı sağlar; fikrî mülkiyetin devri anlamına gelmez. Kanunen zorunlu olan veya açıkça sunduğumuz durumlar dışında gerçek paraya çevrilemez ve oyun dışında ödeme aracı olarak kullanılamaz.

Satın almalar oyunda gösterilen mağaza veya ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenir. İlgili platformun ödeme ve satın alma şartları uygulanabilir; bu şartlar zorunlu tüketici haklarını ortadan kaldıramaz. İnternet sağlayıcınızın veya bankanızın ayrıca uyguladığı ücretler ilgili sözleşmenize tabidir.

Teslim edilmeyen ya da hatalı teslim edilen içerikler için [email protected] adresine oyuncu ve işlem bilgileriyle başvurabilirsiniz. Tam kart numarası, güvenlik kodu veya hesap şifresi göndermemelisiniz.

8. İadeler ve cayma hakları

İade, iptal ve ayıplı dijital içeriğe ilişkin talepler; uygulanabilir tüketici hukuku, satın alma koşulları ve işlemi gerçekleştiren platformun süreçleri kapsamında değerlendirilir. Tüm satın almaların her koşulda iadesiz olduğunu öngören genel bir kural uygulanmaz.

Dijital içeriğin hemen sunulması nedeniyle cayma hakkının sona ermesi için uygulanabilir hukuk ayrıca açık onay ve bilgilendirme gerektiriyorsa, ilgili işlemler satın alma sürecinde gerçekleştirilir. Bu şartların genel olarak kabulü tek başına bu onayın yerine geçmez.

Bir satın alma iade veya iptal edildiğinde, buna bağlı sanal içerik hukuken izin verilen ve işlemle orantılı biçimde geri alınabilir. Meşru iade veya ödeme itirazı hakkınızı kullanmanız tek başına hesabın cezalandırılması için gerekçe değildir.

9. Erken erişim, sıfırlama ve hizmet değişiklikleri

Güvenlik, uyumluluk, performans ve oyun dengesi için güncellemeler yapabiliriz. Oyunun kullanılabilmesi için gerekli güncellemelerin yüklenmesi istenebilir. Oyun içeriği, eşya özellikleri ve etkinlikler zaman içinde değişebilir.

Satın alınmış içeriklere erişimi veya kullanımınızı önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde uygulanabilir bildirim, fesih, iade ve diğer tüketici koruma yükümlülüklerini yerine getiririz. Bu bölüm bize kanuna aykırı veya keyfî biçimde satın alma haklarını ortadan kaldırma yetkisi vermez.

Hizmetin tamamı veya önemli bir bölümü sona erdirilecekse, koşulların ve hukukun gerektirdiği önceden bildirimi yapar; kullanılmamış ücretli içeriklere ilişkin hakları uygulanabilir mevzuata göre ele alırız.

9.1. Erken erişim ve planlanan sıfırlama

Born in War henüz erken erişimdedir. Geliştirme, test, teknik geçiş veya oyun dengesinin düzenlenmesi kapsamında, ileri bir tarihte oyun ilerlemesi ve oyun durumunda sıfırlama yapabiliriz. Sıfırlama yapılmasına karar verilirse tarihini, kapsamını, etkilenen ilerleme ve içerikleri ve korunan içeriklere erişim yöntemini makul bir süre önceden oyun içi bildirim veya diğer resmî duyuru kanallarıyla açıklarız. Erken erişim sıfırlaması olasılığı ve ücretli içeriklere etkisi satın alma öncesinde de görünür biçimde açıklanır.

Quell Studios tarafından yapılan bu sıfırlamada, oyun dengesini veya oyuncuların gücünü, ilerlemesini ya da rekabetini etkilemeyen ücretli kostümler, petler ve benzeri içerikler oyuncuda kalır. Teknik olarak yeniden teslim edilmeleri gerekirse bunları aynı oyuncuya ek ücret almadan yeniden sağlarız. Sahiplik, envanter kayıtlarımız ve gerektiğinde geçerli satın alma kanıtlarıyla doğrulanır. Gerekli hesap eşleştirme adımları ve yeniden teslim takvimi sıfırlama duyurusunda belirtilir.

Oyuncuların gücünü, ilerlemesini veya rekabetini etkileyen oyun ilerlemesi, seviyeler, eşya geliştirmeleri, yükseltmeler ve benzeri oynanış değerleri sıfırlanır. Bir kostümün, petin veya başka bir içeriğin kendisinin korunması, ona bağlı geliştirme seviyelerinin veya oynanışa etki eden değerlerin korunacağı anlamına gelmez. Bir içeriğin ücretli olması, tek başına oynanışa etki eden özelliklerinin sıfırlamadan korunmasını sağlamaz.

Bu esaslar satın alma sırasında açıklanan koşullar ve uygulanabilir tüketici haklarıyla birlikte uygulanır. Sonradan yapılan bir sıfırlama duyurusu, satın alma sırasında verilmiş bağlayıcı bir taahhüdü veya zorunlu tüketici haklarını ortadan kaldırmaz. Korunacağı taahhüt edilen içerik korunamaz veya yeniden teslim edilemezse oyuncuya bilgi verilir ve uygulanabilir hukuka uygun giderim sağlanır.

Bu koruma yalnızca Quell Studios tarafından yapılan planlı sıfırlama için geçerlidir. Kendi isteğinizle hesabınızı silerseniz ücretli kostümler, petler ve diğer içerikler dahil hesaba bağlı tüm oyun verileri ve içerikler 11. bölüm uyarınca silinir. Erken erişim niteliği, zorunlu tüketici haklarınızı ortadan kaldırmaz.

10. İhlaller, askıya alma ve itiraz

Ciddi veya tekrarlanan şart ihlalleri, dolandırıcılık, güvenlik tehdidi ya da hukuki zorunluluk durumunda ilgili içeriği kaldırabilir, belirli özellikleri sınırlandırabilir, hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz.

Önlem belirlerken ihlalin niteliğini, ağırlığını, tekrarını ve diğer oyuncular üzerindeki etkisini dikkate alırız. Acil güvenlik veya hukuki gerekçeler hemen müdahaleyi gerektirebilir. Hukuken veya güvenlik bakımından sakınca bulunmadıkça kararın gerekçesini bildiririz.

Kararın hatalı olduğunu düşünüyorsanız [email protected] üzerinden inceleme isteyebilirsiniz. Başvurunuzu değerlendirmek için gerekli ve ölçülü bilgileri isteyebiliriz. Alınan önlemler zorunlu tüketici veya veri koruma haklarınızı ortadan kaldırmaz.

11. Oyunu bırakma ve hesap silme

Oyunu kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilir ve Ayarlar bölümündeki hesap silme seçeneği üzerinden hesabınızı ve ilişkili verilerinizi silebilirsiniz. Oyuna erişemiyorsanız veya yardıma ihtiyacınız varsa [email protected] adresine başvurabilirsiniz.

Hesap silme işlemi tamamlandığında, hesaba bağlı tüm oyun verileri ve içerikler kalıcı olarak silinir. Buna profil bilgileriniz, tüm oyun ilerlemeniz, envanteriniz, eşyalarınız, geliştirmeleriniz ve ücretli ya da ücretsiz edinilmiş kostümler, petler ve diğer içerikler dahildir. Kişisel verilerin silinmesi ve kanunen zorunlu kayıtların durumu Gizlilik Politikası'nda açıklanır.

Silinen hesap, oyun ilerlemesi ve içerikler geri yüklenmez. Aynı Google/Apple hesabıyla tekrar giriş yapmanız veya yeni bir Born in War hesabı oluşturmanız, önceki verileri ve ücretli içerikleri geri getirmez. 9.1. bölümdeki ücretli içerikleri koruma veya yeniden teslim etme taahhüdü, sizin istediğiniz hesap silme işlemine uygulanmaz.

Uygulamayı kaldırmak veya bağlantılı hesaptan çıkış yapmak tek başına hesabı silmez. Born in War hesabının silinmesi Google veya Apple hesabınızı kapatmaz; bu sağlayıcıların kendi hesap ve mağaza işlem kayıtları onların kurallarına tabidir.

Hesap silme işlemi kendiliğinden bir satın alma iadesi talebi oluşturmaz. Kanundan doğan iade, ayıplı içerikle ilgili giderim ve kişisel veri haklarınız saklıdır; ilgili talepler 8. bölüm ve uygulanabilir hukuk kapsamında değerlendirilir.

12. Fikrî mülkiyet

Born in War yazılımı, oyun tasarımları, görselleri, karakterleri, sesleri, müzikleri, metinleri, logoları ve diğer unsurları üzerindeki haklar Quell Studios'a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu şartlarda açıkça verilen kullanım hakkı dışında, bu unsurlar üzerinde bir hak edinmezsiniz. Yürürlükteki hukukun izin verdiği kullanımlar ve üçüncü taraf bileşenlere ait uygulanabilir lisans koşulları saklıdır. Oyuncu içeriklerine ilişkin haklar 6. bölümde düzenlenir.

13. Hizmetin sunulması ve sorumluluk

Hizmeti makul özen ve beceriyle sunmak için çalışırız. Bakım, teknik arıza, bağlantı sorunları veya kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle kesintiler olabilir. Hukukun izin verdiği ölçüde hizmetin her zaman kesintisiz, hatasız veya her cihazla uyumlu olacağını garanti etmeyiz.

Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde, makul olarak öngörülemeyen zararlardan ve kişisel eğlence amacıyla sunulan oyunun ticari amaçla kullanılmasından doğan ticari kayıplardan sorumlu olmayız.

Bu şartlar hile, kasıt, ağır kusur veya kanunen sınırlandırılamayan diğer sorumlulukları kaldırmaz. Zorunlu tüketici hakları, ayıplı içerikle ilgili haklar, kişisel veri hakları ve diğer vazgeçilemez haklar saklıdır.

14. Şartların değiştirilmesi

Hizmetin değişmesi, güvenlik ihtiyaçları veya hukuki gereklilikler nedeniyle bu şartları güncelleyebiliriz. Değişiklik yapıldığında güncel metni yayımlar ve son güncelleme tarihini değiştiririz.

Önemli değişiklikleri uygulanabilir hukukun gerektirdiği şekilde ve gerektiğinde yürürlükten önce bildiririz. Yeniden kabulün gerekli olduğu durumlarda ayrıca onayınızı isteriz. Değişiklikler, kanunen izin verilmeyen biçimde geriye yürütülmez.

Değişiklikleri kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayı bırakabilirsiniz. Bu durum daha önce doğmuş haklarınızı veya uygulanabilir iade ve fesih haklarınızı ortadan kaldırmaz.

15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu hukuk seçimi, tüketici olarak yaşadığınız ülkede yararlandığınız ve sözleşmeyle bertaraf edilemeyen zorunlu korumaları ortadan kaldırmaz.

Sorun ve uyuşmazlıklar için [email protected] üzerinden bize başvurabilirsiniz. Bizimle önceden iletişim kurmanız mahkemeye, tüketici hakem heyetine, veri koruma makamına veya diğer yetkili mercilere başvurmanın sözleşmesel bir ön şartı değildir.

Yetkili mahkemeler, tüketici hakem heyetleri ve diğer merciler uygulanabilir hukuk kurallarına göre belirlenir. Bu şartlar zorunlu tahkim veya toplu başvuru hakkından genel feragat öngörmez.

16. Diğer hükümler, dil ve iletişim

Bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin hukuken mümkün olduğu ölçüde geçerliliğini etkilemez. Bir hakkı belirli bir durumda kullanmamamız gelecekte o haktan vazgeçtiğimiz anlamına gelmez.

Hizmetin başka bir işletmeciye devri durumunda uygulanabilir hukuki şartlar ve bildirim yükümlülükleri yerine getirilir; oyuncuların zorunlu hakları korunur.

Bu şartlar Türkçe ve İngilizce sunulur. Çeviriler arasında farklılık olması hâlinde, uygulanabilir hukukun zorunlu hükümleri veya tüketiciye sunulan dilin bağlayıcılığı aksini gerektirmedikçe Türkçe metin esas alınır.

Quell Studios
Merkez Mahallesi, Abide-i Hürriyet Caddesi, Şişli, 34360 İstanbul, Türkiye
Destek ve gizlilik: [email protected]
İş ve teklifler: [email protected]